無論是工作還是學(xué)習(xí),我們時常要打印文檔。有時一不小心發(fā)送了重復(fù)的打印任務(wù),或不想打印這份文檔了,想取消打印任務(wù)卻怎么也取消不了,有沒有什么解決辦法呢?打印任務(wù)無法刪除,可能是由驅(qū)動程序錯誤、打印隊列中的殘留文件、或者是后臺服務(wù)未正常運行所導(dǎo)致。下面一起來看看解決方法。
解決方案一:重啟打印機(jī)最簡單直接的方法就是重啟打印機(jī)和電腦。有時,打印機(jī)和電腦之間的通信可能會出現(xiàn)故障,導(dǎo)致任務(wù)無法正常取消。此時,將打印機(jī)和電腦都關(guān)機(jī),等待幾秒鐘后再重新開機(jī),往往可以解決問題。
解決方案二:重啟打印服務(wù)1、按下Win+R鍵打開運行對話框,輸入services.msc并回車。
2、在服務(wù)列表中找到 “Print Spooler”,右鍵點擊“停止”,等待幾秒鐘后再次右鍵點擊“啟動”。
3、再雙擊“Print Spooler”打開屬性窗口,將“啟動類型”設(shè)置為“自動”,然后點擊“應(yīng)用”和“確定”保存更改。
4、如果服務(wù)處于停止?fàn)顟B(tài),點擊“啟動”按鈕來激活服務(wù)。
解決方案三:清除打印隊列如果上述方法都不奏效,我們可以手動清空打印隊列。
1、首先,需要停止Print Spooler服務(wù)。按下Win+R鍵,輸入“services.msc”并按確認(rèn),找到“Print Spooler”服務(wù),右鍵點擊并選擇“停止”。
3、然后,打開文件資源管理器,導(dǎo)航至“C:WindowsSystem32spoolPRINTERS”文件夾(注意,如果系統(tǒng)安裝在其他盤符下,請相應(yīng)修改路徑),刪除該文件夾中的所有文件。
3、最后,重新啟動Print Spooler服務(wù)。這樣,打印隊列就被清空了,你可以嘗試重新發(fā)送打印任務(wù)。
解決方案四:更新或重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序此外,有時打印機(jī)驅(qū)動程序的問題也可能導(dǎo)致打印任務(wù)無法取消。
1、下載安裝“本站”軟件,它能自動識別你的打印機(jī)型號,智能推薦并安裝最適合的驅(qū)動程序。
2、在打印機(jī)正常連接到電腦的前提下,打開本站,點擊“立即檢測”。
3、掃描完成了,點擊“一鍵修復(fù)”選項,它就會開始下載并安裝與你的打印機(jī)相匹配的驅(qū)動程序。
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